Signal¶

Die folgenden Schritte geben Ihnen einen Überblick welche Schritte notwendig sind, um einen Kanal für einen Chatbot für den Signal Messenger anzulegen. Da die Schnittstellen von Signal Änderungen unterliegt, besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit der folgenden Schritte. Wir aktualisieren jedoch die Dokumentation regelmäßig und freuen uns auf Hinweise Ihrerseits.

Signal als einer der sichersten Messenger am Markt ermöglicht den Tausch von Nachrichten und Anhänge wie Bilder, Audio, Video, Kontakte und Standorte. Alle Texte, Daten und Anrufe sind immer Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Kurzüberblick: Die Einrichtung erfolgt in mehreren Schritten:

1. (BBP) Neues Botkonto für Signal anlegen
2. (BBP) Verifikation der Rufnummer

Schritt 1: (BBP) Neues Botkonto für Signal anlegen¶

Der Abschnitt geht davon aus, das eine Rufnummer vorhanden ist, mit der man entweder SMS oder einen Anruf empfangen.

1. Zunächst meldet man sich bei der Business Bot Plattform an:

   • PublicCloud Benutzer verwenden die URL: https://my.bbp.local/
   • PrivateCloud Benutzer verwenden die URL: https://mysuffix.bbp.local/

2. Wählt Kanäle → Erstelle Messenger Konto. Folgenden Daten werden zum Anlegen des Bot-Kontos benötigt:

   Feld	Beispielwert
   Name:	MySignalBotKonto
   Beschreibung:	BotKonto für Abteilung Z
   Instant Messenger:	Signa

3. Das Bot-Konto wurde nun erstellt und muss noch mit den Kontoinformationen des Instant Messengers konfiguriert werden. Dazu klickt man auf das Icon Einstellungen und modifiziert einige der folgenden Parameter:

   Pflichtfelder	Beschreibung	Beispielwert
   Signal.Bot.Username	+<Country-Code><Phone number> die Rufnummer des Bot-Kontos	+49173123456789

Der Parameter Signal.Bot.Username ist die Rufnummer des Botkonto. Die Rufnummer kann eine Mobilfunk-Nummer oder Festnetznummer sein.

Die anderen Felder wie die Signal.Bot.Phone.Registered und Signal.Bot.Phone.Verified dienen der Verifikation und werden von der Plattform benötigt. Im nächsten Schritt erfolgt die Verifikation der Rufnummer.

Schritt 2: (BBP) Verifikation der Rufnummer¶

Die Verifikation der Rufnummer ist erforderlich, um mit dem Signal-Server zu kommunizieren. Die Nummer muss fähig sein, eine SMS oder einen Anruf zu empfangen.

Alle Benutzer die mit dem Chatbot kommunizieren, werden für sämtliche Signal-Nachrichten die bei Signal registrierte Rufnummer sehen.

Warte, bis der SMS-Verifizierungscode eingetroffen ist. Alternativ kannst du einen Verifizierungsanruf anfordern, wenn du keine SMS erhalten kannst.

Um die Rufnummer zu verifizieren:

1. Dazu wählt man Kanäle → Auswahl des Instant Messenger Konto → Tab Registrierung → Button Rufnummer registieren

2. Im Feld Telefon die Rufnummer angeben und die Verifikationsmethode SMS anfordern oder Verifizierungsanruf anfordern auswählen.

   

3. Sobald Sie auf dem Button Registrierung durchführen klicken, warten Sie, bis der SMS-Verifizierungscode eingetroffen ist oder ein Verifizierungsanruf erfolgt.

4. Klicken Sie nun auf den Button Verifizierungcode, um den Code anzugeben und somit die Registrierung abzuschließen.

   

Um die Verifikation erneut durchzuführen, klicken Sie auf den Button Registrierung zurücksetzen.

Das Benutzerkonto für den Chatbot ist nun konfiguriert und wird später beim Anlegen einer Chatbot-Instanz für Signal zur Auswahl angezeigt.