Warteschlange¶
Eine Warteschlange wird von einem Bot als logische Nachrichtenzuordnung benötigt, um entsprechende Nachrichten zwischen dem Instant Messenger und dem Geschäftssystem auszutauschen.
Warteschlange erstellen¶
Zum Erstellen einer Warteschlange ruft man über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:
Navigationsleiste: Chatbot Administration → Warteschlangen → Erstelle Warteschlange
| Feld | Beispielwert | Beschreibung |
|---|---|---|
| Name | MyTLDesignTeamBotQ | Eindeutiger Name der Warteschlange |
| Beschreibung | Design Team Bot Queue | Kurzbeschreibung zum Verwendungszweck |
| Job Schwelle | 1000 | Optional |
Warteschlange anpassen¶
Zum Modifizieren einer Warteschlange ruft man über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:
Navigationsleiste: Chatbot Administration → Warteschlangen → Aktionen [Einstellung]
Warteschlange löschen¶
Zum Löschen einer Warteschlange ruft man über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:
Navigationsleiste: Chatbot Administration → Warteschlangen → Aktionen [Löschen]
Bevor die Löschaktion erfolgt, wird der Benutzer erneut aufgefordert die Löschung zu bestätigen.
Hinweis
Eine Warteschlange kann nicht gelöscht werden, wenn bereits Instant-Nachrichten über die Warteschlange prozessiert wurden.