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Instant Messenger Konten

Damit die Verbindung zwischen der Business Bot Plattform und dem Instant Messenger hergestellt werden kann, muss beim Instant Messenger ein entsprechendes Konto angelegt werden. In der Dokumentation des jeweiligen Instant Messenger finden Sie eine detaillierte Beschreibung, welche Schritte dafür notwendig sind. Die vom Instant Messenger bereitgestellten Kontoinformationen werden für die Verbindung benötigt und im folgenden Abschnitt beschrieben.

Folgende Tabelle listet die unterstützen Rich-Media-Typen der Business Bot Plattform auf:

Media-Typ Bild Video Datei Sprache Lokation Kontakt Favorite Tastatur (proprietär) Tastatur (generisch)
Messenger Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden Empfangen Senden
Telegram OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK NAP NAP NAM NAM NAP NAP OK OK
WeChat OK OK OK OK NAM NAM OK OK OK OK NAP NAP NAP NAP NAM NAM OK OK
Skype for Business NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP NAP OK OK
Slack OK OK OK OK OK OK OK OK NAM NAM NAM NAM NAM NAM NAM NAM OK OK
XMPP OK OK OK OK OK OK OK OK NAM NAM NAM NAM NAM NAM NAM NAM OK OK
Threema OK OK OK OK OK OK OKF OKF OKT OKF NAM NAM NAM NAM NAM NAM OK OK
Facebook OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK NAM NAM NAM NAM NAP NAP OK OK
Signal OK OK OK OK OK OK OK OK OKP OKP NAP NAP NAM NAM NAP NAP OK OK

OK Unterstützt
NAP Nicht unterstützt durch BBP
NAM Nicht unterstützt durch Messenger
OKF Als Datei
OKT Als Text-Nachricht
OKP Als Bild-Nachricht