Geschäftslogiken¶

Als Geschäftslogik wird ein Dienst bezeichnet, der auf eine Bot-Instanz aufgeschaltet wird, um für mobile Benutzer einen bestimmten Dienst zu erbringen. Die Bot-Instanz definiert dabei, wie die Nachrichtenübermittlung durchgeführt wird, während die Geschäftslogik entscheidet, wie die Nachricht prozessiert wird. Die Business Bot Plattform bietet die Möglichkeit, entweder eine der verschiedenen Geschäftslogiken zu wählen oder selbst zu realisieren.

Geschäftslogik	Beschreibung
..de.citunius.generic.wikipedia	Interaktionen mit Wikipedia
..de.citunius.generic.messagegateway	Senden von Nachrichten im RAW-Format
..de.citunius.generic.nagiosnotifier	Interaktionen mit dem Monitoring-Tool Nagios

Geschäftslogik hinzufügen¶

Eine Geschäftslogik kann über folgende Möglichkeiten hinzugefügt werden:

Über den integrierten Citunius Marktplatz oder eigenen unternehmensinterne Marktplatz
Als lokale Geschäftslogik-Datei hochgeladen

Geschäftslogik über den Marktplatz hinzufügen¶

Um eine Geschäftslogik über den Marktplatz zu beziehen, ruft man über die Navigationsleiste:

Chatbot Administration → Marktplatz auf.

Dort finden Sie Geschäftslogiken für verschiedene Aufgaben. Wenn Sie eine Geschäftslogik installieren möchten, klicken Sie auf den Button Installieren. Die Geschäftslogik erscheint dann in der Liste der installierten Geschäftslogiken. Wenn die Geschäftslogik bereits installiert wurde, dann ist der Button ausgegraut und es erscheint auf dem Button der Text Installiert. Das Instant Messenger Logo für die Geschäftslogik gibt an, für welchen Instant Messenger die entsprechende Geschäftslogik entwickelt wurde.

Hinweis

Geschäftslogiken die über den Marktplatz hinzugefügt wurden, können auch über den Marktplatz aktuell gehalten werden. Der integrierte Update-Mechanismus erlaubt die einfach und schnelle Aktualisierung auf die neuste Version.

Geschäftslogik als lokale Datei hinzufügen¶

Sollten Sie eine Geschäftslogik selbst entwickelt haben oder die Geschäftslogik aus einer anderen vertrauenswürdigen Quelle bezogen haben, so können Sie die Geschäftslogik auch als lokale Datei auf die Plattform hochladen. Die Datei besteht aus einem ZIP-Archiv, welche die Logik, Sprachbefehle und Konfigurationen der Geschäftslogik beinhaltet. Um eine Geschäftslogik-Datei hochzuladen, ruft man über die Navigationsleiste:

Chatbot Administration → Geschäftslogiken → Geschäftslogik hochladen auf.

Im Formular gibt man einen Namen, kurze Beschreibung und den zugehörigen Instant Messenger sowie die Geschäftslogik-Datei an, die hochgeladen werden soll. Die Datei wird anschließend von der Business Bot Plattform überprüft und die Geschäftslogik registriert. Die Geschäftslogik ist nur für das eigene Konto verfügbar, jedoch nicht für andere Konten bzw. dem Marktplatz.

Geschäftslogik konfigurieren¶

Wenn die Geschäftslogik in der Liste der Geschäftslogiken (siehe Chatbot Administration → Geschäftslogiken) für Ihr Konto erscheint und der Status aktiviert angezeigt wird, können Sie die Geschäftslogik dem gewünschten Chatbot zuordnen.

Dazu rufen Sie über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:

Navigationsleiste: Chatbot Administration → Chatbots → Chatbot auswählen und in der Spalte Aktionen auf den Button [Einstellungen] klicken. Hier können Sie im Formularfeld Geschäftslogik den Namen der gewünschten Geschäftslogik auswählen. Klicken Sie anschließend auf Abschicken um die Änderung zu speichern.