Bots¶
Ein Bot ist ein Bot-Objekt (bzw. Bot-Instanz), welches für einen bestimmten Zweck erstellt wird. Beispielsweise ein MonitoringService-Bot. Ein Bot benötigt immer ein Bot-Konto unter dem ein Bot ausgeführt werden soll sowie einen Business Bot, also einen Service, der die Logik zur Interaktion zwischen dem mobilen Benutzer und dem Geschäftssystem regelt.
Bot erstellen¶
Zum Erstellen eines Bots ruft man über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:
Navigationsleiste: Chatbot Administration → Bots → Erstelle Bot
Folgenden Daten werden zum Anlegen eines Bots benötigt:
| Parameter | Beispielwert | Beschreibung |
|---|---|---|
| Name | MyTLDesignTeamBot | Eindeutiger Name |
| Beschreibung | Design Team | Kurzbeschreibung zum Verwendungszweck |
| IM-Anbieter des mobilen Benutzerkontos | Telegram (User1) | IM Anbieter des mobilen Benutzers |
| Konfigurationsstatus | Aktiviert | Ob die Konfiguration angepasst werden kann |
| Automatischer Start | Aktiviert | Soll bei BBP Start hochfahren |
| Business Bot | ENOVIA | Business Bot für den Bot |
Bot anpassen¶
Zum Modifizieren eines Bots ruft man über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:
Navigationsleiste: Chatbot Administration → Bots → Aktionen [Einstellung]
Bot löschen¶
Zum Löschen einer Bots ruft man über die Navigationsleiste folgendes Formular auf:
Navigationsleiste: Chatbot Administration → Bots → Aktionen [Löschen]
Bevor die Löschaktion erfolgt, wird der Benutzer erneut aufgefordert die Löschung zu bestätigen.
Hinweis
Ein Bot kann nicht gelöscht werden, wenn bereits Instant-Nachrichten von dem Bot verarbeitet wurden.